শর্তাবলী সংযোগ
আমাদের শর্তাবলী পেজে উল্লেখ আছে যে অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন এবং দুই নথি একসাথে আপনার আইনি সম্পর্ক সংজ্ঞায়িত করে।
LEGAL REFERENCE
x1337x প্ল্যাটফর্মে আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার
আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলেন, bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন করেন বা লাইভ ক্যাসিনো টেবিলে বসেন, তখন আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি তা এই নীতিতে...
ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপশনসীমিত ডেটা সংগ্রহতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নিয়ন্ত্রণbKash ও Nagad লেনদেন সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা সুবিধা
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে তা সংরক্ষণ করি
x1337x প্ল্যাটফর্মে আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং bKash বা Nagad পেমেন্ট রেফারেন্স সংগ্রহ করা হয় শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং উত্তোলন প্রক্রিয়ার জন্য। আমরা আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশড ফরম্যাটে সংরক্ষণ করি এবং সকল লেনদেন ডেটা এনক্রিপ্ট করে রাখি। আপনার ব্রাউজিং আচরণ এবং গেম ইতিহাস অভ্যন্তরীণ বিশ্লেষণের জন্য লগ করা হয় কিন্তু ব্যক্তিগত শনাক্তকরণ ছাড়াই। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না।
যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় রেকর্ড প্রদান করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ড্যাশবোর্ড থেকে সংরক্ষিত ডেটা দেখতে পারেন এবং পরিবর্তনের অনুরোধ করতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
যোগাযোগ মাধ্যম
গোপনীয়তা বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমরা সরাসরি সাহায্য করতে প্রস্তুত। আপনি লাইভ চ্যাটে গোপনীয়তা বিষয়ক অনুরোধ পাঠাতে পারেন, ইমেইলের মাধ্যমে ডেটা অ্যাক্সেস রিকোয়েস্ট জমা দিতে পারেন অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে সংরক্ষিত তথ্য পর্যালোচনা করতে পারেন। আমাদের সাপোর্ট টিম সাধারণত দুই ঘণ্টার মধ্যে গোপনীয়তা-সম্পর্কিত টিকিটের উত্তর দেয়।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট সাপোর্ট
স্ক্রিনের নিচে ডানদিকের চ্যাট আইকনে ক্লিক করে গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্ন করুন। আমাদের এজেন্ট আপনার ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ গ্রহণ করবে এবং অভ্যন্তরীণ টিমের কাছে পাঠাবে। সাধারণত দুই থেকে চার ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক উত্তর পাবেন এবং ডেটা এক্সপোর্ট চব্বিশ ঘণ্টায় ইমেইলে পাঠানো হয়।
ইমেইল অনুরোধ
[email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠিয়ে আপনার নাম, অ্যাকাউন্ট আইডি এবং নির্দিষ্ট অনুরোধ উল্লেখ করুন। ডেটা মুছে ফেলা, তথ্য সংশোধন বা রপ্তানি অনুরোধের জন্য আমরা সাতচল্লিশ ঘণ্টার মধ্যে যাচাইকরণ ইমেইল পাঠাই এবং তিন কার্যদিবসে পূর্ণ উত্তর প্রদান করি।
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড
লগইন করার পর উপরের ডানদিকে আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করে সেটিংস মেনু খুলুন। 'আমার ডেটা' ট্যাবে গিয়ে সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং লগইন রেকর্ড দেখতে পারবেন। সেখান থেকে নিজেই মৌলিক তথ্য সম্পাদনা করতে পারেন।
বিশ্বাসযোগ্যতা সংকেত
আমরা কীভাবে নিরাপদ তথ্য পরিচালনা নিশ্চিত করি
x1337x প্ল্যাটফর্মে গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয় এবং প্রতিটি আপডেট আমাদের ব্লগে প্রকাশ করা হয়। আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা অনুশীলন অনুসরণ করি এবং আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিষেবা দিতে ব্যবহার...
নিয়মিত নীতি পর্যালোচনা
আমাদের গোপনীয়তা নীতি প্রতি ত্রৈমাসিকে আপডেট করা হয় এবং সকল পরিবর্তন ব্লগ ও ইমেইল নোটিফিকেশনে জানানো হয়। আপনি যেকোনো সময় নীতি ইতিহাস দেখতে পারেন এবং পূর্ববর্তী সংস্করণের সাথে তুলনা করতে পারেন এই পেজের নিচে লিংক থেকে।
এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ
পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট রেফারেন্স এবং ব্যক্তিগত তথ্য AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষিত। ডেটাবেস এবং ব্যাকআপ সার্ভার উভয়ই সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত প্রশাসক অ্যাক্সেস করতে পারেন।
সীমিত তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওর সাথে শেয়ার করি যেখানে লেনদেন যাচাইকরণ আবশ্যক। bKash বা Nagad রেফারেন্স তাদের সিস্টেমে স্থানান্তর করা হয় শুধু আমানত নিশ্চিত করতে এবং কখনো মার্কেটিং উদ্দেশ্যে নয়।
অ্যাকাউন্ট মালিকানা যাচাই
উত্তোলন অনুরোধ বা তথ্য পরিবর্তনের আগে আমরা আপনার ফোন নম্বরে OTP পাঠিয়ে অথবা ইমেইল লিংকে ক্লিক নিশ্চিত করে মালিকানা যাচাই করি। এটি অননুমোদিত পক্ষ আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করা থেকে বাধা দেয়।
স্বচ্ছ ডেটা ধারণ
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা লেনদেন এবং গেম ইতিহাস সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার নব্বই দিন পরে ব্যক্তিগত শনাক্তকরণ তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে আর্কাইভ করা হয় এবং আর্থিক রেকর্ড পাঁচ বছর রাখা হয় নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে।
গোপনীয়তা পরিবর্তন নোটিফিকেশন
নীতিতে যেকোনো বড় পরিবর্তন হলে আমরা লগইন স্ক্রিনে পপ-আপ এবং নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। নতুন সংস্করণ কার্যকর হওয়ার পনের দিন আগে আপনি অবহিত হবেন এবং চাইলে অ্যাকাউন্ট রপ্তানি করতে পারবেন।
নীতি তুলনা
x1337x গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য পেজের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, কুকি নীতি এবং ডেটা প্রসেসিং পেজের সাথে মিলে কাজ করে। আপনি প্রতিটি নথি আলাদাভাবে পড়তে পারেন কিন্তু সবগুলো একই মূলনীতি অনুসরণ করে: ন্যূনতম ডেটা সংগ্রহ, সুরক্ষিত সংরক্ষণ...
কুকি নীতি
আমাদের কুকি নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা সেশন কুকি এবং ট্র্যাকিং পিক্সেল ব্যবহার করি এবং এই গোপনীয়তা নীতি সেই ডেটা কোথায় সংরক্ষিত হয় তা কভার করে।
ডেটা প্রসেসিং
আমাদের ডেটা প্রসেসিং পেজে বর্ণনা করা হয় কীভাবে পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিও আপনার তথ্য পায় এবং এই নীতি সেই শেয়ারিং সীমা নির্ধারণ করে।
প্রত্যাহার নীতি
আমাদের প্রত্যাহার নীতি উল্লেখ করে যে উত্তোলন যাচাইকরণে ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার হয় এবং এই পেজ সেই তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে তা ব্যাখ্যা করে।
অভিযোগ পদ্ধতি
অভিযোগ পেজে গোপনীয়তা ভঙ্গের অভিযোগ জমা দেওয়ার পথ দেখানো হয় এবং এই নীতি সেই অভিযোগ তদন্তে কোন ডেটা পর্যালোচনা হবে তা নির্দিষ্ট করে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধকরণ
আপনি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন তাহলে শর্তাবলী পেজে বলা আছে কীভাবে এবং এই গোপনীয়তা নীতি উল্লেখ করে সেই পরে ডেটা কত দিন রাখা হয়।
বয়স যাচাইকরণ
শর্তাবলীতে বয়স প্রয়োজনীয়তা বর্ণনা করা হয় এবং এই নীতি জানায় যে বয়স যাচাইকরণের জন্য সংগৃহীত তথ্য শুধু সেই উদ্দেশ্যেই ব্যবহৃত হয় এবং স্থায়ীভাবে সংরক্ষিত হয় না।
আপনার গোপনীয়তা পরিচালনার সুবিধা এক নজরে
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে সরাসরি গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ রেখেছি যাতে আপনি নিজেই সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সম্পাদনা করতে এবং রপ্তানি করতে পারেন। আপনার লেনদেন ইতিহাস, লগইন রেকর্ড এবং...
ডেটা দেখার অ্যাক্সেস
আপনার ড্যাশবোর্ডের 'আমার ডেটা' সেকশনে গিয়ে আমরা কী তথ্য সংরক্ষণ করছি তা রিয়েল-টাইমে দেখুন। নাম, ইমেইল, ফোন, bKash রেফারেন্স এবং গেম ইতিহাস সবকিছু তালিকাভুক্ত থাকে এবং প্রতিটি ফিল্ডের পাশে সংগ্রহের তারিখ দেখা যায়।
সম্পাদনা অধিকার
যোগাযোগ বিবরণী, পছন্দের ভাষা এবং যোগাযোগ পছন্দ আপনি নিজেই সেটিংস মেনু থেকে পরিবর্তন করতে পারেন। পরিবর্তন সংরক্ষণের সাথে সাথে আপডেট কার্যকর হয় এবং পরবর্তী লগইনে প্রতিফলিত হয়।
ডেটা রপ্তানি
আপনার সমস্ত সংরক্ষিত তথ্য JSON বা CSV ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারেন। রপ্তানি ফাইল তৈরি হতে চব্বিশ ঘণ্টা সময় লাগে এবং তারপর আপনার ইমেইলে ডাউনলোড লিংক পাঠানো হয় যা সাত দিনের জন্য বৈধ থাকে।
যোগাযোগ পছন্দ
সেটিংসে 'নোটিফিকেশন' ট্যাব থেকে আপনি প্রচারমূলক ইমেইল, SMS এবং পুশ নোটিফিকেশন চালু বা বন্ধ করতে পারেন। আমরা সব ধরনের মার্কেটিং যোগাযোগের জন্য আলাদা টগল রেখেছি যাতে শুধু যা চান তাই পান।
মুছে ফেলার অনুরোধ
আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত তথ্য মুছতে চান তাহলে সেটিংসের শেষে 'অ্যাকাউন্ট মুছুন' বোতাম চাপুন। আমরা আপনার ইমেইলে একটি নিশ্চিতকরণ লিংক পাঠাবো এবং সেটি ক্লিক করার পর সাত দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ ডেটা সরিয়ে ফেলা হবে।
নিরাপত্তা লগ
আপনার সর্বশেষ দশটি লগইন সেশন – তারিখ, সময়, আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস টাইপ – সেটিংসের 'নিরাপত্তা' পেজে দেখা যায়। অজানা লগইন দেখলে সাথে সাথে পাসওয়ার্ড রিসেট করতে পারবেন এবং সব সেশন লগ-আউট করতে পারবেন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন
আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, bKash বা Nagad পেমেন্ট রেফারেন্স এবং লগইন আইপি অ্যাড্রেস সংগ্রহ করি। গেম ইতিহাস এবং লেনদেন রেকর্ড অভ্যন্তরীণভাবে লগ করা হয় কিন্তু আপনার ব্যক্তিগত শনাক্তকরণ ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে যায় না।
হ্যাঁ, আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশড ফরম্যাটে সংরক্ষিত এবং আমাদের কোনো কর্মী বা প্রশাসক সেটি প্লেইন টেক্সটে দেখতে পারেন না। আপনি যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান তাহলে রিসেট লিংক ইমেইলে পাঠানো হয় এবং পুরাতন পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করা যায় না।
bKash রেফারেন্স নম্বর শুধুমাত্র আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর এবং প্রয়োজন হলে নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে যায়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা আর্থিক তদন্তে রেকর্ড প্রদান করি কিন্তু মার্কেটিং বা তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে কখনো বিক্রি করি না।
অবশ্যই। আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের 'আমার ডেটা' সেকশনে গিয়ে আমরা কী তথ্য সংরক্ষণ করছি তা রিয়েল-টাইমে দেখুন। আপনি সেখানে নাম, ইমেইল, ফোন, পেমেন্ট রেফারেন্স, লগইন ইতিহাস এবং গেম রেকর্ড পাবেন।
সেটিংস পেজের নিচে 'অ্যাকাউন্ট মুছুন' বোতাম চাপুন এবং আমরা আপনার ইমেইলে একটি নিশ্চিতকরণ লিংক পাঠাবো। সেটি ক্লিক করার সাত দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হবে এবং আর্থিক রেকর্ড আর্কাইভ করা হবে।
আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর, গেম স্টুডিও এবং প্রয়োজনে নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা নির্দিষ্ট রেকর্ড প্রদান করি কিন্তু আপনার ডেটা বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং ফার্মের কাছে বিক্রি করি না।
নীতিতে যেকোনো বড় পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই এবং লগইন স্ক্রিনে পপ-আপ দেখাই। নতুন সংস্করণ কার্যকর হওয়ার পনের দিন আগে আপনি অবহিত হবেন যাতে চাইলে আগাম ডেটা রপ্তানি করতে পারেন।